Conditions d’utilisation
En vigueur à partir du 8 novembre 2026
Ces conditions forment un accord entre vous et Ari Zanuto, personne physique résidant au Brésil qui exploite Gondoly (« Gondoly », « nous »). En créant un compte ou en utilisant Gondoly, vous les acceptez. Si vous utilisez Gondoly pour une organisation, vous confirmez pouvoir les accepter en son nom.
Le service
Gondoly envoie des fichiers, photos, vidéos, textes et liens entre appareils : téléphones, ordinateurs et navigateurs. Les transferts sont chiffrés de bout en bout. Les fonctionnalités dépendent de votre forfait et de votre appareil.
Votre compte
Un compte est nécessaire pour utiliser Gondoly. Protégez votre moyen de connexion et prévenez-nous si vous pensez que quelqu’un a accédé à votre compte. Vous êtes responsable de ce qui s’y passe. Vous devez avoir au moins 13 ans, ou l’âge minimum de votre pays.
Forfaits et paiements
- Gratuit : transferts illimités sur le même réseau, jusqu’à 3 appareils et 3 envois par Internet par mois pour essayer.
- Pro : abonnement payant, mensuel ou annuel, avec envois par Internet, appareils illimités et les autres fonctionnalités de notre page Tarifs. Les transferts par relais sont soumis à un usage raisonnable de 200 Go par personne et par mois.
- Teams : sur demande.
Les abonnements achetés sur l’App Store ou Google Play sont facturés et gérés par Apple ou Google selon leurs conditions, y compris la résiliation et les remboursements. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation. Les essais gratuits deviennent payants à leur terme, sauf résiliation préalable. Les prix peuvent changer ; nous vous préviendrons à l’avance et le nouveau prix s’appliquera au prochain renouvellement.
Achats sur le web. Notre processus de commande sur le web (sur gondoly.app et dans l’app Windows) est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le vendeur officiel (Merchant of Record) de toutes ces commandes : il encaisse le paiement, émet le reçu, perçoit les taxes et traite les questions de facturation et de remboursement, selon les conditions de Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Les prix figurent sur gondoly.com et s’affichent dans votre devise avant l’achat, taxes applicables comprises. Vous pouvez résilier à tout moment dans Compte et abonnement, sur gondoly.app, ou via le lien de votre reçu Paddle ; Pro reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les remboursements suivent notre Politique de remboursement (gondoly.com/refunds).
Votre contenu
Ce que vous envoyez vous appartient. Nous ne revendiquons aucun droit dessus et, les transferts étant chiffrés de bout en bout, nous ne pouvons pas le voir. Vous êtes responsable de ce que vous envoyez et du droit de l’envoyer.
Usage acceptable
N’utilisez pas Gondoly pour : enfreindre la loi ; envoyer des contenus exploitant ou nuisant à des enfants ; diffuser des logiciels malveillants ; porter atteinte aux droits d’autrui ; harceler quiconque ; ou perturber, surcharger ou rétro-concevoir le service au-delà de ce que la loi permet. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces règles.
Disponibilité
Nous faisons en sorte que Gondoly soit rapide et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente ni l’absence d’erreurs. Conservez vos propres copies des fichiers importants.
Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Gondoly est fourni « en l’état » et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de données ou manques à gagner. Notre responsabilité totale est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien ici ne limite les droits impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateur.
Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser Gondoly et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre votre accès en cas de manquement à ces conditions. Si nous arrêtons le service, nous vous préviendrons dans un délai raisonnable.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions et vous préviendrons avant tout changement important.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit brésilien. Si vous êtes consommateur, vous bénéficiez aussi de la protection des lois et tribunaux de votre pays de résidence.